Klantenservice

Klantenservice

Gegevens wijzigen

Wijzig je je bezorg-, en/of factuuradres na een verhuizing. Wijzig hier ook je huidige wachtwoord of aangemaakt verlanglijstje.

Bestellingen

Bekijk hier al je bestelstatussen op chronologische volgorde. Ook artikelen die je wilt retourneren zijn hier weergegeven. 

Retour aanmelden

Vind hier je recent bestelde producten, ordernummer en status voor retourtermijnen. Zodat je deze snel kan retourneren.

Betaling & Levering

Jij bent op zoek naar informatie over onze betalings- en leveringsverwerking. Hier vind je meer over de afwikkeling hiervan.

Cadeaukaart

Je hebt een Voordeelplanet cadeaukaart ontvangen maar geen idee hoe deze te verzilveren. Wij leggen je graag uit hoe deze vorm van betaling werkt.

Bedrijfsgegevens

Je bent op zoek naar ons KvK-nummer, BTW-identificatienummer of fysiek bedrijfsadres om schriftelijk contact te realiseren.

Veelgestelde vragen

Kom je er even niet uit. Dat kan! Kijk dan eerst even of het antwoord waar je naar op zoek bent hier al voor jou staat uitgelicht.

Pers/media

Wil je een media uiting samenstelling voor of in samenwerking met Voordeelplanet exploiteren? Wij bespreken graag de opties.

Algemene vragen

Je hebt een algemene vraag over retouren, defecten, verkopen op, adverteren, klachten of een ander onderwerp?