Gratis verzending vanaf €50,-

Gratis retourneren binnen 14 dagen!

Voor 22.00 besteld, dezelfde dag verzonden!

Veelgestelde
vragen

Veelgestelde
vragen

Adverteren vraag & antwoord

Test antwoord 01

Veelgestelde vragen adverteerder

Ja, we bieden kortingen voor langlopende advertentiecampagnes en pakketdeals voor adverteerders die bereid zijn om voor langere periodes te adverteren. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze kortingsmogelijkheden.

Ja, we bieden ondersteuning bij het maken van advertenties, waaronder het ontwerpen van banneradvertenties, het schrijven van advertentieteksten en het optimaliseren van advertentiecampagnes voor maximale prestaties.

Ja, we bieden uitgebreide rapportage- en analysemogelijkheden waarmee adverteerders de prestaties van hun advertenties kunnen volgen, inclusief klikken, vertoningen, conversies en ROI.

Ja, we bieden retargetingmogelijkheden voor advertenties waarmee adverteerders gebruikers kunnen targeten die eerder interactie hebben gehad met hun website of advertenties. Dit helpt bij het verhogen van de conversieratio’s en het maximaliseren van de ROI.

Om te adverteren op ons platform, kun je contact met ons opnemen via contact@email.com en ons team zal je voorzien van informatie over advertentiemogelijkheden en tarieven.

Je kunt contact opnemen met ons advertentieteam door een e-mail te sturen naar advertise@email.com en een van onze vertegenwoordigers zal zo snel mogelijk contact met je opnemen.

De doorlooptijd voor het live gaan van advertenties kan variëren afhankelijk van de vereisten van de campagne en de beschikbaarheid van advertentieruimte. Ons team zal je echter zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de planning.

Advertentieplaatsingen worden bepaald op basis van factoren zoals relevantie voor onze doelgroep, beschikbaarheid van advertentieruimte en advertentiebudget. We streven ernaar om de beste plaatsingen te bieden om de resultaten van onze adverteerders te maximaliseren.

Ja, we bieden uitgebreide rapportage- en analysemogelijkheden waarmee adverteerders de prestaties van hun advertenties kunnen volgen, waaronder klikken, vertoningen, conversies en ROI (Return on Investment).

Ja, ons team van advertentiespecialisten kan advertenties op maat maken die zijn afgestemd op de behoeften en doelstellingen van jouw bedrijf. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze advertentiemogelijkheden op maat.

Ja, ons team van advertentiespecialisten kan helpen bij het optimaliseren van advertentiecampagnes om de prestaties te verbeteren, de kosten te verlagen en het rendement op investeringen te maximaliseren.

Ja, ons team kan helpen bij het opzetten van tracking en conversiepixels om de prestaties van advertenties te meten en conversies bij te houden. Neem contact met ons op voor meer informatie over het opzetten van tracking voor jouw advertenties.

De annuleringsvoorwaarden voor advertenties kunnen variëren afhankelijk van de gekozen advertentieopties en -pakketten. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze annuleringsvoorwaarden.

De betalingsvoorwaarden voor advertenties kunnen variëren, maar over het algemeen bieden we opties zoals pay-per-click (PPC), cost-per-mille (CPM) of vaste tarieven. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze betalingsvoorwaarden.

De minimale budgetvereisten voor adverteren op ons platform kunnen variëren afhankelijk van de gekozen advertentieformaten en -opties. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze minimale budgetvereisten.

We bieden geografische targetingopties waarmee adverteerders hun advertenties kunnen richten op specifieke regio’s, landen, steden of postcodes om hun doelgroep nauwkeurig te bereiken.

We bieden targetingopties op interessegebieden waarmee adverteerders hun advertenties kunnen richten op gebruikers op basis van hun interesses, hobbies, activiteiten en gedrag op ons platform.

We hebben richtlijnen voor advertentie-inhoud en -creatie om ervoor te zorgen dat advertenties voldoen aan onze kwaliteitsnormen en de gebruikerservaring niet schaden. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze richtlijnen.

We bieden verschillende targetingopties, waaronder demografische gegevens, interesses, locatie en gedrag van gebruikers. Deze targetingopties stellen adverteerders in staat om hun doelgroep effectief te bereiken.

We bieden verschillende advertentieformaten aan, waaronder banneradvertenties, tekstadvertenties, gesponsorde inhoud en videoreclames. Neem contact met ons op voor meer details over elk formaat.

Veelgestelde vragen klanten

Ja, we accepteren internationale betalingen via verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards, PayPal en bankoverschrijvingen. Zorg ervoor dat je de valuta en eventuele wisselkoerskosten controleert voordat je afrekent.

Ja, we bieden kortingen voor bulkbestellingen en speciale prijzen voor bedrijven. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie en een offerte op maat.

Ja, we bieden digitale cadeaukaarten aan die kunnen worden gebruikt voor aankopen op onze website. Je kunt een cadeaukkaart kopen en deze rechtstreeks naar de ontvanger e-mailen met een persoonlijke boodschap.

Ja, we bieden garantie op al onze producten tegen fabricagefouten. Neem contact met ons op als je een defect product hebt ontvangen en we regelen graag een vervanging of terugbetaling.

Ja, we bieden gratis verzending aan voor bestellingen boven een bepaald bedrag. Controleer onze website of nieuwsbrief voor eventuele lopende aanbiedingen.

Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail op [klantenservice@email.com] of telefonisch op [telefoonnummer]. We zijn beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen [openingstijd] en [sluitingstijd].

Je kunt de status van je bestelling controleren door in te loggen op je account en naar de bestelgeschiedenis te gaan. Je ontvangt ook updates over de status van je bestelling via e-mail.

Om een bestelling te plaatsen, navigeer je naar het gewenste product en voeg je het toe aan je winkelwagen. Ga vervolgens naar de winkelwagenpagina en volg de instructies om af te rekenen met je gewenste betaalmethode.

Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrief door je e-mailadres in te voeren in het daarvoor bestemde veld onderaan onze website en op “Aanmelden” te klikken. Je ontvangt dan regelmatig updates over nieuwe producten, aanbiedingen en promoties.

Neem contact op met onze klantenservice als je je account wilt verwijderen en we zullen je helpen bij het verwijderen van je accountgegevens uit ons systeem.

Je kunt je accountgegevens bijwerken door in te loggen op je account en naar de pagina “Mijn account” te gaan. Hier kun je je persoonlijke informatie, afleveradres en wachtwoord bijwerken.

Als je geen trackingnummer hebt ontvangen of het niet kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice en we helpen je graag verder door de status van je bestelling te controleren.

Als je je wachtwoord bent vergeten, ga dan naar de pagina voor wachtwoordherstel en volg de instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen. Je ontvangt een e-mail met een link om je wachtwoord te wijzigen.

Ga naar het product dat je hebt gekocht en klik op de knop “Recensie schrijven” of “Beoordelingen”. Volg de instructies om een recensie achter te laten en beoordeel het product op basis van je ervaring.

Als je een artikel retourneert, wordt het terugbetaalde bedrag teruggestort op dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij het plaatsen van je bestelling. Dit kan enkele werkdagen duren, afhankelijk van je bank of betaalprovider.

Op dit moment bieden we geen optie voor het afhalen van bestellingen in de winkel aan. Alle bestellingen worden rechtstreeks naar het opgegeven afleveradres verzonden.

Ja, tijdens het afrekenen kun je een ander afleveradres opgeven voor je bestelling.

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail waarmee je de status van je bestelling kunt volgen op onze website of op de website van de vervoerder.

Helaas kunnen bestellingen niet worden gewijzigd nadat de betaling is verwerkt. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice als je een wijziging nodig hebt en we zullen ons best doen om te helpen.

Je kunt je bestelling wijzigen of annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice voor assistentie.

Nee, op dit moment bieden we geen cadeauverpakkingsservice aan tijdens het afrekenen.

De levertijd varieert afhankelijk van je locatie en de geselecteerde verzendmethode. Standaard verzendingen worden doorgaans binnen 3-5 werkdagen bezorgd, terwijl express verzendingen sneller kunnen arriveren.

We bieden een retourbeleid van 14 dagen aan. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling. Zorg ervoor dat het product ongebruikt en in de originele verpakking is.

Neem contact op met onze klantenservice en geef details over het verkeerde artikel dat je hebt ontvangen. We zullen het probleem onderzoeken en een oplossing bieden, zoals het verzenden van het juiste artikel of het regelen van een retourzending.

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en we zullen het probleem zo snel mogelijk voor je oplossen door een vervanging te sturen of een terugbetaling te regelen.

Onze webshop is 24/7 geopend, dus je kunt op elk moment online winkelen. Onze klantenservice is beschikbaar tijdens kantooruren van maandag tot en met vrijdag.

We bieden verschillende verzendopties aan, waaronder standaard- en expressverzending. De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van je bestelling en de gekozen verzendmethode. Je kunt de verzendkosten zien bij het afrekenen voordat je je bestelling plaatst.

Mogelijk zijn er beperkingen of extra kosten van toepassing op internationale verzendingen, afhankelijk van je locatie en de lokale douanevoorschriften. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.

Ja, we bieden regelmatig kortingen en promoties aan. Houd onze website en nieuwsbrief in de gaten voor de laatste aanbiedingen.

Ja, we nemen de veiligheid van je betalingsgegevens serieus. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie om ervoor te zorgen dat je persoonlijke informatie veilig wordt verzonden tijdens het afrekenen.

Veelgestelde vragen verkoper

Ja, we bieden marketingondersteuning voor verkopers via verschillende kanalen, waaronder sociale media, e-mailmarketing, advertenties en promoties op ons platform. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze marketingmogelijkheden.

Ja, we bieden ondersteuning aan verkopers via verschillende kanalen, zoals e-mail, livechat of telefonische ondersteuning. Ons verkoopteam staat klaar om eventuele vragen of problemen op te lossen.

Je kunt contact opnemen met ons verkoopteam via e-mail, telefoon of livechat. Ga naar onze contactpagina voor de contactgegevens van ons verkoopteam.

Om je te registreren als verkoper, ga naar onze website en zoek naar de optie “Verkopen” of “Verkoper worden”. Volg de instructies om je te registreren en je account op te zetten.

Je kunt je verkopen en prestaties bijhouden via het verkopersdashboard op ons platform. Hier vind je rapporten en statistieken over je verkopen, betalingen, voorraadniveaus en meer.

Nadat je je producten hebt toegevoegd en ze zijn goedgekeurd, worden ze doorgaans binnen enkele uren tot een paar dagen live weergegeven op ons platform, afhankelijk van onze goedkeuringsprocessen.

Nadat je bent geregistreerd als verkoper, kun je producten toevoegen via je verkopersdashboard. Hier kun je productinformatie invoeren, afbeeldingen uploaden, prijzen instellen en voorraadniveaus beheren.

Zodra een klant een bestelling plaatst, ontvang je een melding via ons platform. Je kunt de bestelling bekijken, de benodigde producten verzamelen, inpakken en voor verzending klaarmaken.

Je producten worden weergegeven in onze online winkel of marktplaats, waar klanten kunnen zoeken, bladeren en producten bekijken. Zorg ervoor dat je producttitels, beschrijvingen en afbeeldingen aantrekkelijk zijn om de verkoop te stimuleren.

Betalingen van klanten worden meestal afgehandeld via het platform, waarbij een deel van de betaling naar jou als verkoper wordt doorgestuurd. Zorg ervoor dat je een geldig betalingsaccount hebt ingesteld om betalingen te ontvangen.

Nee, op ons platform is het momenteel niet mogelijk om meerdere verkopersaccounts te beheren vanaf één dashboard. Elke verkoper heeft zijn eigen afzonderlijke account voor het beheren van producten, bestellingen en instellingen.

Ja, je kunt je eigen verzendtarieven instellen op basis van gewicht, grootte, afstand en andere factoren. Dit stelt je in staat om de verzendkosten nauwkeurig af te stemmen op je werkelijke kosten.

Ja, je kunt je productinformatie bijwerken en bewerken via het verkopersdashboard op elk gewenst moment. Dit omvat prijzen, beschrijvingen, afbeeldingen en voorraadniveaus.

Als een klant een retourverzoek indient, wordt dit naar jou als verkoper doorgestuurd voor verwerking. Je moet het retourbeleid van ons platform volgen en zorgen voor een soepele retourervaring voor de klant.

De kosten en provisies kunnen variëren afhankelijk van het type product, de verkoopvolumes en eventuele extra diensten die je kiest. Raadpleeg ons tariefplan of neem contact met ons op voor meer informatie.

We bieden verschillende opties voor productpromotie, waaronder gesponsorde advertenties, aanbevolen productvermeldingen, kortingsacties en bundeldeals. Neem contact op met ons verkoopteam voor meer informatie over productpromotiemogelijkheden.

De vereisten kunnen verschillen, maar over het algemeen moet je een geregistreerd bedrijf hebben en voldoen aan de richtlijnen en voorwaarden van ons platform. Dit omvat mogelijk het verstrekken van bedrijfsgegevens, belastinginformatie en productdetails.

Als verkoper ben je verantwoordelijk voor het correct en tijdig verzenden van de bestellingen naar de klanten. Zorg voor veilige en adequate verpakking en kies een betrouwbare verzendmethode om klanttevredenheid te garanderen.

We staan verschillende soorten producten toe op ons platform, zoals kleding, accessoires, elektronica, huiswaren, en nog veel meer. Zorg ervoor dat je producten voldoen aan onze richtlijnen en niet op onze verboden lijst staan.

Ja, we hebben bepaalde voorwaarden en richtlijnen waaraan verkopers moeten voldoen, zoals productkwaliteit, klantenservice, verzending en naleving van wet- en regelgeving. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van deze voorwaarden en ze naleeft.

Winkelwagen
Inloggen

Nog geen account?

Contactformulier

Vul onderstaand formulier in. We streven ernaar om binnen 48 uur contact met je op te nemen omtrent je bericht aan ons.





Bedrijfsgegevens

Bedrijfsgegevens

Voordeelplanet B.V. streeft continu naar transparantie en kwaliteit. Ons toegewijde team staat klaar om je te helpen bij elke stap.

Adres

KvK-nummer

BTW-identificatienummer NL

Klantenservice

Via deze kanalen kunt u ons bereiken bij vragen rondom uw bestelling, betaling of ongemak.

Algemene vragen

Telefonisch contact

Retouren, Defecten, Klacht

Vragen rondom adverteren

Klantenservice

Via deze kanalen kunt u ons bereiken bij vragen rondom uw bestelling, betaling of ongemak.

Algemene vragen

Telefonisch contact

Retouren, Defecten, Klacht

Vragen rondom adverteren