Betaling
& Levering

Betaling
& Levering

Al je bekende betaalsystemen zijn bij ons voorhanden.

iDEAL: Betaal direct vanuit je vertrouwde bankomgeving met iDEAL.

Google Pay: Maak gebruik van Google's snelle en veilige betaalsysteem voor een moeiteloze transactie.

Apple Pay: Betalen was nog nooit zo makkelijk. Gebruik Apple Pay met je Apple-apparaten.

Cryptocurrency: Ontdek de wereld van digitale valuta en betaal hier makkelijk met Cryptocurrency.

Visa: Betaal met je Visa-kaart voor wereldwijde acceptatie en gemak.

PayPal: Maak gebruik van PayPal voor een veilige en gemakkelijke transactie, inclusief kopersbescherming.

Mastercard: Betaal met je Mastercard voor een soepele en wereldwijde transactie-ervaring.

Cadeaukaart: Voordeelplanet Cadeaukaarten zijn hier natuurlijk inwisselbaar, uiteraard gedeeltelijk of volledig.

Voordeelplanet maakt gebruik van veilige betaalsystemen!

Alle betalingen worden veilig verwerkt met behulp van geavanceerde beveiligingstechnologieën. Jouw privacy is bij ons altijd goede handen.

Bij Voordeelplanet willen we het betalingsproces zo eenvoudig mogelijk maken, zodat jij met vertrouwen kunt winkelen. Daarom bieden we een scala aan veilige betaalopties aan.

Betaalmethoden

  • iDEAL
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Cryptocurrency
  • Creditcard (Mastercard, Visa of American Express): het bedrag wordt gereserveerd en pas na levering afgeschreven.
  • PayPal
  • Mastercard
  • âž” Cadeaukaart

Factuuroverzicht

  • De factuur met btw-bedrag staat in je account.
  • Het kan voorkomen dat er geen btw vermeld staat op je factuur. Dat hangt ervan af of het een Voordeelplanet artikel of een artikel van onze partner is.
  • Om je gegevens te beschermen kan een factuur niet aangepast worden zodra de bestelling is geplaatst.

Bestelling annuleren

  • Dit kan zolang het artikel nog niet is verzonden. We verwerken je annulering binnen 24 uur, daarna betalen we je terug.
  • Je ontvangt automatisch een e-mail op het bij ons bekende e-mailadres zodra je annulering is verwerkt.
  • Als je te veel betaald hebt, betalen we je automatisch terug.

Factuur aanpassen voor levering

  • Om je gegevens te beschermen kan een factuur niet aangepast worden zodra de bestelling is geplaatst.
  • Als de bestelling nog niet is verzonden kun je annuleren en opnieuw bestellen met het juiste factuuradres.

Cadeaukaart verzilveren

  • Wissel je Voordeelplanet cadeaukaart gemakkelijk in voor saldo op je account.
  • Bij een mislukte of niet afgeronde betaling, waarbij (gedeeltelijk) met een cadeaukaart is betaald, kan het saldo van je cadeaukaart zijn afgeschreven. Geen zorgen, dit wordt automatisch binnen 4 uur weer opgewaardeerd.

Bezorgkosten

  • Bij het bestellen zie je per artikel de bezorgkosten. De bezorgkosten kunnen per product verschillen naargelang bij welke Voordeelplanet verkooppartner deze worden besteld.
  • Het bedrag voor bezorgkosten hangt ook af van naar welk land deze bestelde producten verzonden moeten worden.
  • Voor een overzicht van de bezorgkosten ga naar âž” veelgestelde vragen.

Verzending & bezorging

Jouw bestelling wordt dezelfde dag verzonden. Volg je bestelling in realtime en blijf op de hoogte van de status van je levering. Meestal wordt jouw bestelling binnen 2 dagen geleverd! 

Uiteraard kiest Voordeelplanet altijd voor de meest snelle levering. Daarom maken wij gebruik van verschillende bezorgdiensten.

Bezorgopties

Voordeelplanet wenst je zo goed mogelijk van dienst te zijn en daarom bieden wij onze klanten natuurlijk meerdere bezorgopties:

  • Avondbezorging
  • Ophalen bij een postpakket punt
  • Keuze bezorgdag

Bezorgen op postbusadres

  • Artikelen besteld bij Voordeelplanet kunnen niet verzonden worden naar postbusadressen.
  • Voordeelplanet definieert een postbus als een gehuurd kluisje waarin de geadresseerde post kan ontvangen. Je vindt postbussen doorgaans op een postkantoor en je dient hiervoor te betalen. Het is niet de brievenbus in je huis of appartement.  

Bestelling volgen

  • Met Voordeelplanet track en trace weet je altijd waar je pakket is, en wanneer je deze kunt verwachten. Het enige wat je nodig hebt is het zendingsnummer.
  • Zodra je een barcode hebt kun je de zending online volgen. De track en trace omvat het bezorgmoment en de locatie voor deze bezorging.